Politique de Confidentialité

TEX Wallet est un portefeuille non-custodial, ce qui signifie que nous n'avons pas accès ni contrôle sur vos clés privées ou vos fonds. Nous collectons un minimum d'informations pour fournir et améliorer nos services:

• Données réseau: Lorsque vous interagissez avec les réseaux blockchain, les données de transaction sont traitées via des nœuds blockchain publics. Ces données sont intrinsèquement publiques et enregistrées sur la blockchain.

• Communications d'assistance: Si vous contactez notre équipe d'assistance, nous pouvons collecter votre adresse e-mail et le contenu de vos communications pour fournir une assistance.

• Préférences: Vos préférences d'application telles que la sélection de langue et les paramètres de thème sont stockées localement sur votre appareil.

• Données analytiques : Nous collectons des informations techniques anonymisées, notamment un identifiant d'installation généré aléatoirement, la version du système d'exploitation, la version de l'application et le paramètre de langue, afin d'améliorer la stabilité et les performances de l'application. Ces données ne sont pas liées à votre identité.

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes:

• Pour fournir et maintenir nos services de portefeuille

• Pour améliorer l'expérience utilisateur et les performances de l'application

• Pour répondre à vos demandes d'assistance et communications

• Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques

• Pour respecter les obligations légales et protéger contre la fraude

Votre sécurité est notre priorité absolue. TEX Wallet est conçu selon les principes suivants:

• Conception non-custodial: Nous n'avons jamais accès à vos clés privées, phrases de récupération ou fonds. Vos clés sont stockées localement sur votre appareil et cryptées avec votre mot de passe.

• Stockage local: Toutes les données sensibles, y compris vos identifiants de portefeuille, sont stockées localement sur votre appareil et ne sont jamais transmises à nos serveurs.

• Vous contrôlez vos actifs: Vous seul avez accès à vos fonds. Nous ne pouvons pas accéder, geler ou récupérer votre portefeuille sans votre clé privée ou phrase de récupération.

• Meilleures pratiques de sécurité: Nous employons un chiffrement et des mesures de sécurité standard de l'industrie pour protéger l'application contre les vulnérabilités.

TEX Wallet s'intègre avec des services tiers pour fournir des fonctionnalités:

• Réseaux Blockchain: Lorsque vous utilisez TEX Wallet, vos transactions sont diffusées sur les réseaux blockchain (Ethereum, TRON, etc.). Ces réseaux fonctionnent indépendamment et ont leurs propres politiques de confidentialité.

• Services d'échange: Si vous utilisez des fonctions d'échange, vos données de transaction peuvent être traitées par des fournisseurs d'échange tiers soumis à leurs politiques de confidentialité.

Ces services tiers ont leurs propres politiques de confidentialité, et nous vous encourageons à les examiner.

• Analytique et notifications : Nous utilisons Firebase Analytics et Firebase Cloud Messaging (Google LLC) pour collecter des statistiques d'utilisation anonymisées et envoyer des notifications push. Les pratiques de données de Firebase sont régies par la Politique de confidentialité de Google.

TEX Wallet stocke toutes vos données localement sur votre appareil:

• Données essentielles: Nous stockons des préférences essentielles localement, telles que la sélection de langue et les paramètres de thème, pour maintenir votre expérience utilisateur.

• Données de portefeuille: Toutes les informations d'identification de portefeuille, les clés privées et l'historique des transactions sont stockés exclusivement sur votre appareil et ne sont jamais transmis à aucun serveur.

Vous avez un contrôle complet sur vos données locales et pouvez les supprimer à tout moment en désinstallant l'application.

Nous conservons les données pendant les périodes suivantes:

• Communications d'assistance: Les e-mails et communications d'assistance sont conservés jusqu'à 2 ans pour maintenir la qualité du service et résoudre les problèmes récurrents.

• Données locales du portefeuille: Les données stockées localement sur votre appareil (clés privées, adresses de portefeuille, historique des transactions) restent jusqu'à ce que vous supprimiez l'application ou supprimiez manuellement les données.

Vous avez les droits suivants concernant vos données:

• Accès: Vous pouvez demander des informations sur les données que nous collectons.

• Suppression: Vous pouvez supprimer vos données de portefeuille stockées localement en désinstallant l'application.

• Portabilité des données: Vos données de portefeuille (adresses, clés privées) peuvent être exportées et importées vers d'autres portefeuilles compatibles.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@texwallet.org.

TEX Wallet est accessible dans le monde entier. En utilisant nos services, vous reconnaissez que vos données peuvent être traitées par nos prestataires de services au sein de l'Espace économique européen (EEE). Tous les transferts internationaux de données sont protégés par les Clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne, garantissant une protection équivalente de vos données quel que soit le lieu de traitement.

TEX Wallet n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès des enfants. Si nous apprenons qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Lorsque nous apportons des modifications, nous mettrons à jour la date de 'Dernière mise à jour' en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette Politique de Confidentialité pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations. support@texwallet.org