गोपनीयता नीति

TEX Wallet एक गैर-कस्टोडियल वॉलेट है, जिसका अर्थ है कि हमारे पास आपकी निजी कुंजियों या धन तक पहुंच या नियंत्रण नहीं है। हम अपनी सेवाएं प्रदान करने और सुधारने के लिए न्यूनतम जानकारी एकत्र करते हैं:

• नेटवर्क डेटा: जब आप ब्लॉकचेन नेटवर्क के साथ इंटरैक्ट करते हैं, तो लेनदेन डेटा सार्वजनिक ब्लॉकचेन नोड्स के माध्यम से संसाधित किया जाता है। यह डेटा स्वाभाविक रूप से सार्वजनिक है और ब्लॉकचेन पर रिकॉर्ड किया जाता है।

• समर्थन संचार: यदि आप हमारी समर्थन टीम से संपर्क करते हैं, तो हम सहायता प्रदान करने के लिए आपके ईमेल पते और आपके संचार की सामग्री एकत्र कर सकते हैं।

• प्राथमिकताएं: आपकी ऐप प्राथमिकताएं जैसे भाषा चयन और थीम सेटिंग्स आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत होती हैं।

• विश्लेषण डेटा: हम ऐप की स्थिरता और प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए अनामित तकनीकी जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें एक यादृच्छिक इंस्टॉलेशन ID, डिवाइस का OS संस्करण, ऐप संस्करण और भाषा सेटिंग शामिल हैं। यह डेटा आपकी पहचान से नहीं जुड़ा है।

हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए एकत्रित जानकारी का उपयोग करते हैं:

• हमारी वॉलेट सेवाएं प्रदान करने और बनाए रखने के लिए

• उपयोगकर्ता अनुभव और एप्लिकेशन प्रदर्शन में सुधार के लिए

• आपके समर्थन अनुरोधों और संचार का जवाब देने के लिए

• तकनीकी समस्याओं का पता लगाने, रोकने और उन्हें संबोधित करने के लिए

• कानूनी दायित्वों का पालन करने और धोखाधड़ी से बचाने के लिए

आपकी सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। TEX Wallet निम्नलिखित सिद्धांतों के साथ डिज़ाइन किया गया है:

• गैर-कस्टोडियल डिज़ाइन: हमारे पास कभी भी आपकी निजी कुंजियों, सीड फ़्रेज़ या फंड तक पहुंच नहीं है। आपकी कुंजियाँ आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत होती हैं और आपके पासवर्ड से एन्क्रिप्ट की जाती हैं।

• स्थानीय संग्रहण: आपके वॉलेट क्रेडेंशियल सहित सभी संवेदनशील डेटा आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत होता है और कभी भी हमारे सर्वर पर प्रेषित नहीं होता है।

• आप अपनी संपत्ति को नियंत्रित करते हैं: केवल आपके पास अपने फंड तक पहुंच है। हम आपकी निजी कुंजी या सीड फ़्रेज़ के बिना आपके वॉलेट तक पहुंच, फ्रीज या पुनर्प्राप्त नहीं कर सकते।

• सुरक्षा सर्वोत्तम प्रथाएं: हम एप्लिकेशन को कमजोरियों से बचाने के लिए उद्योग-मानक एन्क्रिप्शन और सुरक्षा उपायों को नियोजित करते हैं।

TEX Wallet कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए तृतीय-पक्ष सेवाओं के साथ एकीकृत होता है:

• ब्लॉकचेन नेटवर्क: जब आप TEX Wallet का उपयोग करते हैं, तो आपके लेनदेन ब्लॉकचेन नेटवर्क (Ethereum, TRON, आदि) पर प्रसारित होते हैं। ये नेटवर्क स्वतंत्र रूप से काम करते हैं और उनकी अपनी गोपनीयता नीतियां हैं।

• एक्सचेंज सेवाएं: यदि आप स्वैप या एक्सचेंज सुविधाओं का उपयोग करते हैं, तो आपके लेनदेन डेटा को तीसरे पक्ष के एक्सचेंज प्रदाताओं द्वारा उनकी गोपनीयता नीतियों के अधीन संसाधित किया जा सकता है।

इन तृतीय-पक्ष सेवाओं की अपनी गोपनीयता नीतियां हैं, और हम आपको उनकी समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

• विश्लेषण और सूचनाएं: हम अनामित उपयोग आंकड़े एकत्र करने और पुश नोटिफिकेशन भेजने के लिए Firebase Analytics और Firebase Cloud Messaging (Google LLC) का उपयोग करते हैं। Firebase की डेटा प्रथाएं Google की गोपनीयता नीति द्वारा नियंत्रित होती हैं।

TEX Wallet आपके सभी डेटा को आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत करता है:

• आवश्यक डेटा: हम आपके उपयोगकर्ता अनुभव को बनाए रखने के लिए भाषा चयन और थीम सेटिंग्स जैसी आवश्यक प्राथमिकताओं को स्थानीय रूप से संग्रहीत करते हैं।

• वॉलेट डेटा: सभी वॉलेट क्रेडेंशियल, निजी कुंजी और लेनदेन इतिहास विशेष रूप से आपके डिवाइस पर संग्रहीत होते हैं और कभी भी किसी सर्वर पर प्रेषित नहीं होते हैं।

आपके पास अपने स्थानीय डेटा पर पूर्ण नियंत्रण है और आप किसी भी समय एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करके इसे हटा सकते हैं।

हम निम्नलिखित अवधि के लिए डेटा बनाए रखते हैं:

• समर्थन संचार: सेवा गुणवत्ता बनाए रखने और आवर्ती समस्याओं को हल करने के लिए समर्थन ईमेल और संचार 2 साल तक बनाए रखा जाता है।

• स्थानीय वॉलेट डेटा: आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत डेटा (निजी कुंजी, वॉलेट पते, लेनदेन इतिहास) तब तक रहता है जब तक आप एप्लिकेशन को हटा नहीं देते या मैन्युअल रूप से डेटा नहीं हटाते।

आपके डेटा के संबंध में निम्नलिखित अधिकार हैं:

• पहुंच: आप हमारे द्वारा एकत्र किए गए डेटा के बारे में जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं।

• विलोपन: आप एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करके अपने स्थानीय रूप से संग्रहीत वॉलेट डेटा को हटा सकते हैं।

• डेटा पोर्टेबिलिटी: आपके वॉलेट डेटा (पते, निजी कुंजी) को निर्यात किया जा सकता है और अन्य संगत वॉलेट में आयात किया जा सकता है।

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, हमसे support@texwallet.org पर संपर्क करें।

TEX Wallet वैश्विक स्तर पर उपलब्ध है। हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपके डेटा को यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) के भीतर हमारे सेवा प्रदाताओं द्वारा संसाधित किया जा सकता है। सभी अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण यूरोपीय आयोग द्वारा अनुमोदित मानक संविदात्मक खंडों (SCCs) द्वारा सुरक्षित हैं।

TEX Wallet 18 वर्ष से कम आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए अभिप्रेत नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो हम ऐसी जानकारी को हटाने के लिए कदम उठाएंगे।

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। जब हम परिवर्तन करते हैं, तो हम इस पृष्ठ के शीर्ष पर 'अंतिम अपडेट' तिथि को अपडेट करेंगे। हम आपको अपनी जानकारी की सुरक्षा के बारे में सूचित रहने के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। support@texwallet.org