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プライバシーポリシー
最終更新: 2026年6月
TEX Walletでは、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人データの保護に努めています。このプライバシーポリシーは、お客様が当社の非カストディアル暗号通貨ウォレットアプリケーションを使用する際に、当社がどのように情報を収集、使用、保護するかを説明しています。
1. 収集する情報
TEX Walletは非保管型ウォレットです。つまり、秘密鍵や資金へのアクセスや制御はありません。サービスの提供と改善のために最小限の情報を収集します:
• ネットワークデータ: ブロックチェーンネットワークと相互作用すると、トランザクションデータは公開ブロックチェーンノードを介して処理されます。このデータは本質的に公開されており、ブロックチェーンに記録されます。
• サポートコミュニケーション: サポートチームにお問い合わせいただいた場合、サポートを提供するためにメールアドレスとコミュニケーションの内容を収集する場合があります。
• 設定: 言語選択やテーマ設定などのアプリの設定は、デバイスにローカルに保存されます。
• 分析データ:アプリの安定性とパフォーマンスを向上させるため、ランダムに生成されたインストールID、デバイスのOSバージョン、アプリバージョン、および言語設定を含む匿名化された技術情報を収集します。このデータは個人の身元とは紐付けられません。
2. 情報の使用方法
収集した情報を以下の目的で使用します:
• ウォレットサービスの提供と維持
• ユーザーエクスペリエンスとアプリケーションのパフォーマンスの向上
• サポートリクエストおよびコミュニケーションに対応するため
• 技術的な問題を検出、防止、対処するため
• 法的義務を遵守し、詐欺から保護するため
3. 秘密鍵とセキュリティ
お客様のセキュリティが最優先事項です。TEX Walletは以下の原則で設計されています:
• 非保管型設計: 秘密鍵、シードフレーズ、資金にアクセスすることはありません。鍵はデバイスにローカルに保存され、パスワードで暗号化されます。
• ローカルストレージ: ウォレット認証情報を含むすべての機密データは、デバイスにローカルに保存され、サーバーに送信されることはありません。
• 資産の管理: 資金へのアクセス権はお客様のみです。秘密鍵またはシードフレーズなしでウォレットにアクセス、凍結、復元することはできません。
• セキュリティのベストプラクティス: アプリケーションを脆弱性から保護するために、業界標準の暗号化とセキュリティ対策を採用しています。
4. サードパーティサービス
TEX Walletは機能を提供するためにサードパーティサービスと統合されています:
• ブロックチェーンネットワーク: TEX Walletを使用すると、トランザクションはブロックチェーンネットワーク(Ethereum、TRONなど)にブロードキャストされます。これらのネットワークは独立して運用されており、独自のプライバシーポリシーを持っています。
• 交換サービス: スワップまたは交換機能を使用する場合、トランザクションデータはサードパーティの交換プロバイダーによって処理される場合があり、それらのプライバシーポリシーの対象となります。
これらのサードパーティサービスには独自のプライバシーポリシーがあり、それらを確認することをお勧めします。
• 分析と通知:匿名化された使用統計を収集し、プッシュ通知を配信するためにFirebase AnalyticsおよびFirebase Cloud Messaging(Google LLC)を使用します。Firebaseのデータ取り扱いはGoogleのプライバシーポリシーに準拠します。
5. ローカルデータストレージ
TEX Walletはすべてのデータをデバイスにローカルに保存します:
• 必須データ: ユーザーエクスペリエンスを維持するために、言語選択やテーマ設定などの必須の設定をローカルに保存します。
• ウォレットデータ: すべてのウォレット認証情報、秘密鍵、トランザクション履歴は、デバイスにのみ保存され、サーバーに送信されることはありません。
ローカルデータを完全に制御でき、アプリケーションをアンインストールすることでいつでも削除できます。
6. データ保持
以下の期間データを保持します:
• サポート通信: サービス品質を維持し、繰り返し発生する問題を解決するため、サポートメールおよび通信は最大2年間保持されます。
• ローカルウォレットデータ: デバイスにローカルに保存されたデータ(秘密鍵、ウォレットアドレス)は、アプリケーションを削除するか、手動でデータを削除するまで残ります。
7. お客様の権利と選択
お客様のデータに関して以下の権利があります:
• アクセス: 収集したデータに関する情報をリクエストできます。
• 削除: アプリケーションをアンインストールすることで、ローカルに保存されたウォレットデータを削除できます。
• データポータビリティ: ウォレットデータ(アドレス、秘密鍵)をエクスポートし、他の互換性のあるウォレットにインポートできます。
これらの権利を行使するには、support@texwallet.orgまでお問い合わせください。
8. 国際的なデータ転送
TEX Walletはグローバルにアクセス可能です。当社のサービスを利用することで、お客様のデータが欧州経済領域(EEA)内のサービスプロバイダーによって処理される可能性があることを了承するものとします。すべての国際データ転送は、欧州委員会が承認した標準契約条項(SCC)によって保護されており、処理場所にかかわらず同等のデータ保護が確保されます。
9. 子供のプライバシー
TEX Walletは18歳未満のユーザーを対象としていません。子供から個人情報を故意に収集することはありません。子供が個人情報を提供したことが判明した場合、そのような情報を削除するための措置を講じます。
10. このプライバシーポリシーの変更
このプライバシーポリシーは随時更新される場合があります。変更を加える場合、このページの上部にある「最終更新日」を更新します。情報の保護方法について常に把握するために、このプライバシーポリシーを定期的に確認することをお勧めします。 support@texwallet.org