Perguntas Frequentes

Para criar uma nova carteira no TEX Wallet: 1) Baixe e instale o aplicativo TEX Wallet na App Store ou Google Play. 2) Abra o aplicativo e toque em 'Criar Nova Carteira'. 3) Anote sua frase de recuperação de 12 palavras e guarde-a em um local seguro - isso é crucial para a recuperação da carteira. 4) Confirme sua frase de recuperação selecionando as palavras na ordem correta. 5) Configure um código PIN ou autenticação biométrica para acesso rápido. Sua carteira está pronta para uso!

Você pode importar sua carteira existente para o TEX Wallet usando sua frase de recuperação ou chave privada: 1) Abra o TEX Wallet e selecione 'Importar Carteira'. 2) Escolha seu método de importação: frase de recuperação (12 ou 24 palavras) ou chave privada. 3) Digite sua frase de recuperação ou chave privada cuidadosamente. 4) Configure um novo código PIN ou autenticação biométrica. 5) Sua carteira e todos os ativos associados serão restaurados. Certifique-se de manter sua frase de recuperação segura e nunca compartilhá-la com ninguém.

Trocar tokens no TEX Wallet é fácil e seguro: 1) Abra o aplicativo e navegue até a seção 'Trocar'. 2) Selecione o token que deseja trocar e o token que deseja receber. 3) Digite o valor que deseja trocar. 4) Revise a taxa de câmbio, taxas estimadas e tolerância ao deslizamento. 5) Confirme a transação. A troca será executada on-chain e seus novos tokens aparecerão em sua carteira em segundos. TEX Wallet suporta trocas em várias redes, incluindo TRON, Ethereum e BSC.

O staking de tokens TEX permite que você ganhe renda passiva: 1) Navegue até a seção 'Staking' no seu TEX Wallet. 2) Selecione a quantidade de tokens TEX que deseja fazer staking. 3) Escolha seu período de staking - períodos mais longos geralmente oferecem taxas APY mais altas. 4) Revise as recompensas estimadas e os termos. 5) Confirme a transação de staking. Seus tokens serão bloqueados pelo período selecionado e você começará a ganhar recompensas imediatamente. As recompensas podem ser reivindicadas ou auto-compostas com base em suas preferências.

O navegador DApp no TEX Wallet é um navegador web3 integrado que permite interagir com aplicações descentralizadas (DApps) diretamente da sua carteira. Você pode: acessar protocolos DeFi para empréstimos, tomadas de empréstimo e yield farming; negociar em bolsas descentralizadas (DEX); explorar mercados NFT; participar de DAOs e votação de governança; e jogar jogos blockchain. O navegador DApp conecta perfeitamente sua carteira a essas aplicações, tornando as interações blockchain seguras e convenientes sem sair do aplicativo.

Proteger sua carteira é crucial. Siga estas melhores práticas de segurança: 1) Nunca compartilhe sua frase de recuperação ou chave privada com ninguém. 2) Anote sua frase de recuperação em papel e guarde-a em um local físico seguro - nunca a armazene digitalmente. 3) Ative a autenticação biométrica (impressão digital ou Face ID) para acesso rápido mas seguro. 4) Configure um código PIN forte que não seja fácil de adivinhar. 5) Baixe o TEX Wallet apenas de lojas de aplicativos oficiais. 6) Tenha cuidado com tentativas de phishing e sempre verifique URLs. 7) Considere usar uma carteira de hardware para grandes quantias. 8) Atualize regularmente o aplicativo para se beneficiar dos recursos de segurança mais recentes.

TEX Wallet suporta várias redes blockchain líderes para lhe dar máxima flexibilidade: TRON (TRC20) - para transações rápidas e de baixo custo; Ethereum (ERC20) - a maior plataforma de contratos inteligentes; Binance Smart Chain (BEP20) - alternativa econômica ao Ethereum; Polygon - solução de dimensionamento Ethereum com transações instantâneas; Avalanche - blockchain rápida e ecológica para DeFi; e Solana (testnet) - blockchain de alto desempenho. Você pode facilmente alternar entre redes nas configurações do aplicativo e gerenciar ativos em todas as cadeias suportadas a partir de uma única interface.

Aqui estão soluções para problemas comuns: Transação pendente por muito tempo - Verifique o congestionamento da rede e certifique-se de ter definido taxas de gás adequadas. Você pode acelerar transações aumentando o preço do gás. Saldo não aparece - Certifique-se de estar conectado à rede correta e tente atualizar a carteira. Alguns tokens podem precisar ser adicionados manualmente. Não consegue conectar ao DApp - Limpe o cache do navegador nas configurações e certifique-se de estar usando a versão mais recente do aplicativo. Problemas de login - Verifique suas configurações de PIN/biometria e certifique-se de que os recursos de segurança do seu dispositivo estão funcionando. Para problemas persistentes, entre em contato com nossa equipe de suporte através do centro de ajuda no aplicativo ou visite nossos canais da comunidade para obter assistência.