Política de Privacidade

TEX Wallet é uma carteira sem custódia, o que significa que não temos acesso ou controle sobre suas chaves privadas ou fundos. Coletamos informações mínimas para fornecer e melhorar nossos serviços:

• Dados de rede: Quando você interage com redes blockchain, os dados de transação são processados através de nós blockchain públicos. Esses dados são inerentemente públicos e registrados na blockchain.

• Comunicações de suporte: Se você entrar em contato com nossa equipe de suporte, podemos coletar seu endereço de e-mail e o conteúdo de suas comunicações para fornecer assistência.

• Preferências: Suas preferências de aplicativo, como seleção de idioma e configurações de tema, são armazenadas localmente em seu dispositivo.

• Dados de análise: Coletamos informações técnicas anonimizadas, incluindo um identificador de instalação gerado aleatoriamente, a versão do sistema operacional do dispositivo, a versão do aplicativo e a configuração de idioma, para melhorar a estabilidade e o desempenho. Esses dados não estão vinculados à sua identidade.

Usamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

• Para fornecer e manter nossos serviços de carteira

• Para melhorar a experiência do usuário e o desempenho da aplicação

• Para responder às suas solicitações de suporte e comunicações

• Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos

• Para cumprir obrigações legais e proteger contra fraude

Sua segurança é nossa principal prioridade. TEX Wallet é projetado com os seguintes princípios:

• Design sem custódia: Nunca temos acesso às suas chaves privadas, frases-semente ou fundos. Suas chaves são armazenadas localmente no seu dispositivo e criptografadas com sua senha.

• Armazenamento local: Todos os dados sensíveis, incluindo suas credenciais de carteira, são armazenados localmente no seu dispositivo e nunca transmitidos aos nossos servidores.

• Você controla seus ativos: Somente você tem acesso aos seus fundos. Não podemos acessar, congelar ou recuperar sua carteira sem sua chave privada ou frase-semente.

• Melhores práticas de segurança: Empregamos criptografia e medidas de segurança padrão da indústria para proteger o aplicativo contra vulnerabilidades.

TEX Wallet integra-se com serviços de terceiros para fornecer funcionalidade:

• Redes Blockchain: Quando você usa TEX Wallet, suas transações são transmitidas para redes blockchain (Ethereum, TRON, etc.). Essas redes operam independentemente e têm suas próprias políticas de privacidade.

• Serviços de troca: Se você usar recursos de swap ou troca, seus dados de transação podem ser processados por provedores de troca de terceiros sujeitos às suas políticas de privacidade.

Esses serviços de terceiros têm suas próprias políticas de privacidade, e encorajamos você a revisá-las.

• Análise e notificações: Usamos Firebase Analytics e Firebase Cloud Messaging (Google LLC) para coletar estatísticas de uso anonimizadas e enviar notificações push. As práticas de dados do Firebase são regidas pela Política de Privacidade do Google.

A TEX Wallet armazena todos os seus dados localmente em seu dispositivo:

• Dados Essenciais: Armazenamos preferências essenciais localmente, como seleção de idioma e configurações de tema, para manter sua experiência de usuário.

• Dados da Carteira: Todas as credenciais da carteira, chaves privadas e histórico de transações são armazenados exclusivamente em seu dispositivo e nunca são transmitidos para nenhum servidor.

Você tem controle completo sobre seus dados locais e pode excluí-los a qualquer momento desinstalando o aplicativo.

Retemos dados pelos seguintes períodos:

• Comunicações de suporte: E-mails e comunicações de suporte são retidos por até 2 anos para manter a qualidade do serviço e resolver problemas recorrentes.

• Dados locais da carteira: Os dados armazenados localmente no seu dispositivo (chaves privadas, endereços de carteira) permanecem até que você exclua o aplicativo ou remova manualmente os dados.

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados:

• Acesso: Você pode solicitar informações sobre os dados que coletamos.

• Exclusão: Você pode excluir seus dados de carteira armazenados localmente desinstalando o aplicativo.

• Portabilidade de dados: Seus dados de carteira (endereços, chaves privadas) podem ser exportados e importados para outras carteiras compatíveis.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em support@texwallet.org.

TEX Wallet é acessível globalmente. Ao usar nossos serviços, você reconhece que seus dados podem ser processados por nossos provedores de serviços dentro do Espaço Econômico Europeu (EEE). Todas as transferências internacionais de dados são protegidas pelas Cláusulas Contratuais Padrão (CCPs) aprovadas pela Comissão Europeia, garantindo proteção equivalente dos seus dados independentemente do local de processamento.

TEX Wallet não é destinado a usuários com menos de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que uma criança nos forneceu informações pessoais, tomaremos medidas para excluir tais informações.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quando fizermos alterações, atualizaremos a data de 'Última atualização' no topo desta página. Encorajamos você a revisar esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações. support@texwallet.org